北海道の大自然からの恵み、新鮮魚/海産物をプロの目で厳選し、安全で美味しい食材を直送便にてお届け致します。

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お支払い・ご注文について

お支払いについて

お支払い方法には下記の3種類よりお選びいただけます。
銀行振込 /代金引換/クレジットカード
【銀行振込をご利用の場合】
お申込いただきましてから、3日以内に下記口座にお支払いください。
ご入金確認後、3営業日以内を目処に商品を発送いたします。
       
銀行名 支店名口座番号 口座名
みずほ銀行 旭川支店当座 2181 くまだ株式会社
北海道銀行 旭川支店当座 2273 くまだ株式会社
ゆうちょ銀行 二八九店当座 9429 くまだ株式会社
通販事業部

【クレジットカードをご利用の場合】
クロネコWEBコレクトにて次のクレジットカードをご利用いただけます。
クロネコペイメントにて次のクレジットカードをご利用いただけます。
<当店はキャッシュレス・消費者還元事業の対象企業です>

【代引き手数料について】
運送会社が商品をお届けした際に、お届けするドライバーに代金をお支払いいただきます。
※代引き手数料はお客様ご負担となります。
商品・代引き手数料合計(税込) 代引手数料金額(税込)
1万円未満
330円 (本体価格300円、消費税等30円)
1万円以上~3万円未満
440円 (本体価格400円、消費税等40円)
3万円以上~10万円未満
660円 (本体価格600円、消費税等60円)
10万円以上~30万円まで
1,100円 (本体価格1,000円、消費税等100円)
※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。


ご注文について

【ご注文の流れ】
お買い物の流れいついては次の通りです。
※初めてご購入される方は、前もっての会員登録(無料)をお勧めいたします。
商品の選択
ご希望の商品の数量等を選択し、 カートにいれる ボタンをクリックしていただきます。
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・間違った場合には [取消] で消すことができます。
・数量の訂正は、購入数を修正し再計算を実行してください。
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注文フォームにご記入の上、 次へを押して最終確認画面へお進みください。
最終確認画面
注文フォームにご記入いただいた内容が表示されますので、
再度ご確認の上、 注文完了ページへ ボタンを押してください。
注文完了
コンピューターから自動で ご注文確認メール 【購入時自動送信メール】 がお客様に届きます。
自動返信メールが届かない場合はメールアドレスの入力間違いが考えられますので、 お問合せください。
確認メール
当社にてご注文内容確認後、「受注確認」のお知らせメールをお送りいたします。
発送お知らせメール
当社より発送の段階で「発送お知らせ」メールをお送りいたします。
【ご注文受付】
 注文の受付はインターネット(当サイト)の場合、基本的に24時間の受付となります。
 但し、ご注文の処理は翌営業日の営業時間内での扱いとなりますので予めご了承下さい。
 ※休日をはさむ場合は休み明けの処理となります。
【ご注文後のキャンセルについて】
・商品の特性上、お客様のご都合によるキャンセルや交換には応じられません。
また、商品発送後のお客様都合によるキャンセルもお受けできません

・商品には運送会社にて保管できる期限がございます。保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合、キャンセル・返金などに応じられません。

・万が一、お届けの商品に破損や劣化不良がございましたら、現品と交換させていただきますので、到着後3日以内に次の連絡先までご一報ください。

・返品連絡先
 電話番号 :0166-47-1310
 メールアドレス:shop@kumada.co.jp
 返送先住所:北海道旭川市流通団地1条1丁目33番地31
 担当者  :佐々木 貴康

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お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)銀行振込、代金引換の決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLを採用し、カード番号は暗号化され安全に送信されます。
クレジットカード決済はクロネコペイメント経由となります。
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  • ご注文確認後(銀行振込の場合はご入金確認後)3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
  • また、時間指定も承ります。
    指定できる時間帯は[午前中][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~20:00][19:00~21:00]です。
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